3C分析は、マーケティング分析に使われるフレームワークです。
3Cとは、Customer(市場・顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)の3つの頭文字を取ったものです。
Customer(市場・顧客)
市場については以下を対象に分析します。
- 業界の市場規模
- 市場の成長性
顧客については以下を対象に分析します。
- 顧客ニーズ
- 顧客の消費行動・購買行動
Competitor(競合)
以下を対象に分析します。
- 競合各社の現状シェアと推移
- 各競合の特徴
- 競合の業界ポジション
- 新規参入・代替品の脅威
- 自社が特に注意すべき競合企業(ターゲットが似ているなど)
- 注意すべき競合商品の特徴
Company(自社)
以下を対象に分析します。
- 自社の特徴
- 自社製品の売上・シェア・商品ラインナップ・戦略
- 自社製品の特徴・強み・弱み
- ヒト・モノ・カネの現有リソース
- 資本力・投資能
関連する分析フレームワーク
Customer(市場・顧客)の分析を行う際には、「PEST分析」「5フォース分析」を併用する場合があります。それぞれの詳細については別途記事で説明します。
Company(自社) の分析を行う際には、「VRIO分析」を併用する場合があります。詳細については別途記事で説明します。
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