3C分析

仕事

3C分析は、マーケティング分析に使われるフレームワークです。
3Cとは、Customer(市場・顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)の3つの頭文字を取ったものです。

Customer(市場・顧客)

市場については以下を対象に分析します。

  • 業界の市場規模
  • 市場の成長性

顧客については以下を対象に分析します。

  • 顧客ニーズ
  • 顧客の消費行動・購買行動

Competitor(競合)

以下を対象に分析します。

  • 競合各社の現状シェアと推移
  • 各競合の特徴
  • 競合の業界ポジション
  • 新規参入・代替品の脅威
  • 自社が特に注意すべき競合企業(ターゲットが似ているなど)
  • 注意すべき競合商品の特徴

Company(自社)

以下を対象に分析します。

  • 自社の特徴
  • 自社製品の売上・シェア・商品ラインナップ・戦略
  • 自社製品の特徴・強み・弱み
  • ヒト・モノ・カネの現有リソース
  • 資本力・投資能

関連する分析フレームワーク

Customer(市場・顧客)の分析を行う際には、「PEST分析」「5フォース分析」を併用する場合があります。それぞれの詳細については別途記事で説明します。
Company(自社) の分析を行う際には、「VRIO分析」を併用する場合があります。詳細については別途記事で説明します。

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